Пандемия нового коронавируса, которая начала распространяться по всему миру во второй половине 2019 года, существенно изменила методы работы бизнеса во всем мире, ускорив внедрение моделей удаленной работы во всем мире. Индийский рынок также был частью этой тенденции, поощряя условия удаленной работы, которые во многих секторах превратились из временного ответа на проблемы, связанные с пандемией, в более постоянные механизмы.
Эта схема была дополнительно объединена с гибридной организацией работы, которая требовала от сотрудников приходить в офис в определенные дни в определенный период времени и, следовательно, добавляла дополнительный уровень сложности этой схеме. Столь масштабный переход за короткий период времени принес множество проблем для юридических лиц, особенно в плане соблюдения трудового законодательства. Таким образом, предприятиям необходимо было пересмотреть свою кадровую политику («HR»), чтобы адаптироваться к меняющемуся характеру работы, обеспечивая при этом достижение организационных целей, а также соблюдение законодательства.
В этой статье была изучена развивающаяся ситуация в сфере кадровой политики в Индии, а также последствия требований к удаленной работе после пандемии Covid в соответствии как с законодательством, так и с рыночной практикой. Кроме того, в этой статье также предпринята попытка проанализировать пересечение местных законов Индии в отношении стандартов занятости в свете требований к удаленной работе и ключевых практик, которые организации могут применять для повышения эффективности бизнеса.
Рост удаленной работы в Индии
До пандемии удаленная работа в Индии в основном ограничивалась определенными отраслями, такими как нишевые услуги с использованием программного обеспечения, определенные формы онлайн-маркетинга и определенные формы консультационных услуг, при этом лишь небольшая часть всей национальной рабочей силы работала удаленно в полном объеме. временная основа. Однако по мере распространения COVID-19 по всему миру и в Индии предприятия во всех секторах перешли на модели удаленной работы, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса при соблюдении правил изоляции. В отчете NASSCOM за 2020 год указано, что почти 70% (семьдесят процентов) рабочей силы, занятой в сфере информационных технологий в Индии, работали удаленно во время соблюдения ограничений, связанных с пандемией.
Когда индийская экономика вышла из пандемии, многие решили продолжить или даже расширить политику удаленной работы для сотрудников. Некоторые исследования показали, что большая часть сотрудников в Индии предпочитает работать по удаленной или гибридной модели, совмещая как офисную, так и удаленную работу. Однако по мере того, как технологические достижения делают удаленную работу еще проще, компании начинают сталкиваться с растущим давлением, требующим, чтобы их кадровая политика соответствовала новой динамике работы, а также юридическим требованиям, сохраняя при этом прибыльность корпоративного пути для компании.
Юридические аспекты удаленной работы в Индии
Трудовые договоры и классификации
Принятие условий удаленной работы требует от предприятий обновления трудовых договоров, чтобы отразить допустимые условия работы соответствующего сотрудника. Индийское трудовое законодательство требует от работодателей заключения четких, юридически обязательных контрактов, в которых описываются условия найма. Согласно Закон(ы) о магазинах и учреждениях В штатах, которые обеспечивают основу для найма работников на коммерческих предприятиях, работодатели должны определять характер работы, рабочее время, заработную плату и право на отпуск.
В контексте удаленной работы трудовые договоры должны учитывать конкретные элементы, такие как:
- Рабочее время: Удаленные сотрудники будут обязаны придерживаться определенного рабочего времени, указанного работодателями в соответствии с условиями применимых магазинов и законом о предприятиях штата, в котором находится работодатель. Условия занятости должны будут устанавливать четкие ожидания в отношении рабочего времени, перерывов и сверхурочной работы, которые необходимо эффективно контролировать при удаленной работе.
- Оборудование и технологии. В случае организации удаленной работы работодатели должны будут либо предоставить, либо гарантировать, что соответствующий сотрудник использует адекватные технологические средства для выполнения своих профессиональных обязанностей. В трудовых договорах должно быть указано, будут ли работодатели предоставлять оборудование (ноутбуки, программное обеспечение и т. д.) или же сотрудники будут использовать личные устройства.
- Положения об удаленной работе: Официальное соглашение об удаленной работе потребует определения объема, продолжительности и требований к деятельности соответствующего сотрудника для обеспечения надлежащей доступности сотрудника в свете удаленного соглашения. Это важно, чтобы избежать двусмысленности и потери производительности рабочей силы.
Обслуживание:
Согласно соответствующему трудовому законодательству Индии соответствующие сотрудники имеют право на получение заработной платы за всю выполненную работу, и такая заработная плата рассчитывается с учетом количества рабочих часов в Индии с учетом таких аспектов, как сверхурочная работа и периоды отдыха. Работодателям, работающим удаленно, необходимо обеспечить:
- Хронометраж. Внедрение технологий учета рабочего времени для сотрудников, не освобожденных от уплаты налогов, имеет решающее значение для расчета заработной платы в соответствии с действующим трудовым законодательством. С появлением системы удаленной работы компании должны предусмотреть и обеспечить четкие правила учета и отчетности рабочего времени удаленных сотрудников. Точный учет и учет рабочего времени также позволит работодателям устанавливать и рассчитывать оплату сверхурочной работы в соответствии с действующим трудовым законодательством.
- Права на отпуск: политику отпусков следует обновить с учетом удаленной работы. Сотрудникам может потребоваться гибкость в отношении отпуска по болезни, временного отпуска и оплачиваемого отпуска.
Защита данных:
Из-за самой природы удаленной работы защита данных и конфиденциальность становятся серьезной проблемой для работодателей. В Индии предприятия обязаны применять определенные разумные технические меры для защиты персональных данных. Удаленные работники из-за интенсивного использования устройств и сетей для связи могут непреднамеренно подвергнуть конфиденциальные данные компании угрозам безопасности. Чтобы снизить эти риски, предприятия должны:
- Примите технические меры: убедитесь, что сотрудники используют безопасные меры безопасности данных, такие как виртуальные частные сети (VPN) для удаленного доступа к конфиденциальным сетям компании. Применяйте политики паролей и многофакторную аутентификацию (MFA) для доступа к конфиденциальным данным.
- Заключайте соглашения о конфиденциальности: Конкретные положения о конфиденциальности должны быть включены в контракты с сотрудниками и политику удаленной работы компаний. Кроме того, сотрудники должны будут подписывать соглашения о неразглашении (NDA), гарантирующие принятие соответствующих технических стандартов для защиты данных компании.
- Обучение: проводите регулярные тренинги с удаленными сотрудниками по передовым методам защиты данных, уделяя особое внимание рискам, связанным с несанкционированным взломом данных и обработкой конфиденциальных данных.
По мере развития индийских законов о конфиденциальности данных принятие и принятие Цифровой Закон о защите персональных данных будет далее действовать по усилению прав на неприкосновенность частной жизни для граждан Индии и может налагать более жесткие обязательства на работодателей по обеспечению безопасности данных.
Заключение
Эпоха после пандемии привела к значительным изменениям в бизнес-структурах во всем мире, и предприятия в Индии должны адаптироваться к этим изменениям, гарантируя, что их кадровая политика соответствует действующему трудовому законодательству Индии и лучшей рыночной практике. Поскольку определенные классы сотрудников все чаще предпочитают удаленную работу, организациям приходится решать ряд юридических вопросов, от обновления трудовых договоров до обеспечения соблюдения законов, касающихся заработной платы, условий найма и защиты данных. Активно разрабатывая комплексную и соответствующую законодательству кадровую политику, индийские компании могут справиться со сложностями организации удаленной работы и гарантировать, что она соответствует ожиданиям сотрудников и требованиям законодательства, а также достижению всех корпоративных целей.